Правила размещения объявлений
Правила размещения объявлений
1. Общее положение
1.1. Настоящие правила размещения объявлений (далее – Правила) используются для размещения объявлений Пользователей.
1.2. При подаче объявления Пользователь должен руководствоваться требованиям Правил и норм действующего законодательства Республики Казахстан.
1.3. Объявления не должны содержать информацию, запрещённую либо противоречащую действующему законодательству Республики Казахстан.
1.4. За сделки, совершаемые Пользователями, Собственник Сайта ответственности не несёт. Все сделки совершаются напрямую между Пользователями. Сайт не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря опубликованным Объявлениям на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Собственника Сайта.
1.5. Авторы объявлений самостоятельно несут полную ответственность за содержание собственных объявлений, включая прикрепляемое изображение к тексту. Сайт agrox.kz является лишь площадкой для размещения объявлений.
1.6. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с Правилами и принятие на себя обязательств по следованию инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.
1.7. Объявление, перемещённое в архив вручную или автоматически, хранится на протяжении двух лет, после чего удаляется без возможности восстановления.
1.8. Размещаемые объявления проходят модерацию – проверку на корректность заполнения и соответствие выбранной рубрике.
1.9. Администрация Сайта вправе в любое время прекратить и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам Сайта, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на Сайте без возможности её восстановления и объяснения причин удаления/блокировки.
1.10. Просмотр Объявлений и иной информации, размещённой на Сайте в открытом доступе, не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Правил.
2. Требования к размещению объявлений
2.1. Необходимо указывать достоверную информацию – цену, контактные данные, характеристики, фотографии и пр.
2.2. Содержание объявления должно соответствовать рубрике, в которую оно подаётся.
2.3. В случае подачи объявления, предмет которого требует наличие лицензии и/или разрешения, Сайт/Администрация сайта не несет ответственности за наличие, соответствие и достоверность предоставляемых документов Автором объявления. Покупатель самостоятельно запрашивает необходимые документы непосредственно у Автора объявления. Исключение составляют прямо предусмотренные ограничения, указанные в настоящих Правилах. Надзор за правомерностью таких действий осуществляют уполномоченные государственные органы.
2.4. Объявления принимаются исключительно на русском или казахском языке. Запрещается транслитерация (написание слов латинскими буквами, исключение составляет написание по утвержденному алфавиту по переходу казахского языка с кириллицы на латиницу), написание текста заглавными буквами, за исключением аббревиатур названий товаров или компаний.
2.5. Поля формы подачи объявления необходимо заполнять в соответствии с их назначением. Номера телефонов следует указывать в формате сайта, они обязательно должны быть действующими.
2.6. Пользователь обязуется указывать реальную стоимость услуги или товара. Преднамеренно завышенные или заниженные цены модератор Сайта имеет право изменить на "Договорная цена".
2.7. В тексте объявления разрешается указывать ассортимент товаров, которые относятся к одной категории. Каждый товар должен отвечать требованиям предъявляемыми Правилами Сайта.
2.8. Допустимо размещение в тексте объявления различных конфигураций товара с указанием цены для каждого.
2.9. В названии объявления должно быть только название товара (или услуги), всё остальное указывайте в описании. Название должно соответствовать описанию. Не указывайте в названии объявления: контактные данные или интернет-сайты; цену, слова для привлечения внимания (например: продам, акция, внимание и т.п.) без названия товара или услуги.
2.10. Администрация сайта оставляет за собой право изменить рубрику или раздел в объявлении, если они не соответствуют правилам размещения или рубрикации сайта.
2.11. Объявления, в которых товар или услуга не имеет ценности, полезности для пользователя, будут удаляться модератором Сайта (например, "Вода из реки", "Обертка от конфеты" и т. п.).
2.12. В тексте объявления о продаже товара разрешено указывать сопутствующие услуги, касающиеся данного товара.
2.13. В тексте объявления разрешается размещать ссылки на видео хостинги Youtube и Vimeo только в том случае, если контекст ролика соответствует объявлению.
2.14. Администрация Сайта вправе использовать виртуальные номера в объявлениях. В этом случае все пользователи будут видеть в объявлениях виртуальный номер телефона. При этом, звонок любого пользователя, позвонившего по такому номеру телефона, будет переадресован автору объявления на номер, указанный при подаче.
2.15. Администрация Сайта вправе в случае обнаружения ошибки и/или неверной информации исправить, а в случае невозможности – удалить объявление.
3. Пользователь обязуется
3.1. Сохранять конфиденциальность переданного ему пароля и не раскрывать его третьим лицам.
3.2. Незамедлительно изменить пароль для входа на Сайт в случае возникновения причин подозревать, что данные с Сайта используются третьими лицами.
3.3. Проверять информацию о товарах/услугах, размещённых им на Сайте и в случае обнаружения недостоверной информации внести изменения в описание.
4. Пользователю запрещается
4.1. Дублирование объявлений на сайте agrox.kz. Дублирование – это два объявления, схожих по описанию, об одном товаре или одной услуге в одном и том же регионе. Перестановка слов или замена словами-синонимами и перефразами не является изменением текста объявления.
4.2. Указывать какую-либо контактную информацию в заголовке и тексте объявления. К понятию контактной информации относятся: номер телефона, физический/юридический/электронный адрес (e-mail), адрес и название сайта (ссылки), Skype, WhatsApp, но не ограничиваются ими. Исключение составляют телефоны, адреса сайтов и логотипы, которые сами по себе являются объектом продажи. В тексте объявления также не должно быть просьбы не звонить или писать в какой-либо мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber).
5. Права и гарантии Пользователя
5.1. Пользователь, размещающий объявления на Сайте, обязуется руководствоваться Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан путём предоставления достоверной информации о товаре/услугах и иных условиях, указанных в подаваемых объявлениях.
5.2. Размещая объявления о товаре/услуге, Пользователь подтверждает, что имеет право (продавать/менять и иные права) на этот товар и/или оказывать услугу в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.3. Пользователь гарантирует, что предоставленный им товар/услуга отвечает всем нормам качества, действующим в Республике Казахстан. В случае реализации товара/услуги за территорией Республики Казахстан, товар/услуга отвечает нормам законодательства страны, где реализуется.
6. Объявления о товарах/услугах запрещенных к публикации
6.1. Запрещены к публикации объявления, содержащие информацию о продаже/обмене и т.д. следующих товаров или оказании следующих услуг:
1) спиртных напитков;
2) сигарет, табака и табачной продукции;
3) наркотиков, наркотических и психотропных веществ;
4) фармакологических продуктов, медикаментов прекурсоров;
5) украденных и/или полученных незаконным способом товаров;
6) предметов, представляющих опасность для жизни и здоровья;
7) несуществующих товаров, отозванных товаров;
8) человеческих останков, частей тела и органов; останков животных и частей тела животных, занесенных в Красную книгу Казахстана и международную Красную книгу;
9) пестициды и растения и/или его части (корни, цветки и тд) занесенные в Красную книгу Казахстана и международную Красную книгу;
10) редких и запрещенных к продаже животных;
11) персональных документов, выдаваемых уполномоченными органами, а также бланков этих документов и иных документов строгой отчетности, вне зависимости от срока выдачи и тд. (удостоверения личности, паспорта, id-карты, студенческие билеты, дипломы, сертификаты, лицензии, разрешения, именные пропуска и т.д.);
12) баз данных, содержащих персональные данные;
13) огнестрельного, холодного, травматического оружия, а также боеприпасов и комплектующих к ним;
14) специальных средств активной обороны, применяемых правоохранительными органами;
15) акций и других ценных бумаг;
16) товаров, имеющих отношение к правоохранительным органам;
17) драгоценных камней и металлов, отдельно от изделия;
18) контрафактных и отозванных товаров;
19) игровых автоматов;
20) деятельности финансовой (инвестиционной) пирамиды; заработке на Форексе, МММ, Iwowwe и т.д.;
21) с сомнительными предложениями работы (работа для всех, работа без вложений, работа для домохозяек, военным в отставке, заработок в интернете, с программой вознаграждения пользователей за нажатие на рекламные объявления, с предложениями о выполнении поиска, просмотре сайтов, об обработке электронной почты на дому), без указания физического адреса и прямых контактов работодателя и посредничества в трудоустройстве на работу за рубежом: веб-моделями, переводчицами в брачные агентства, с предложениями услуг свингер-клубов, эскорт-услуг;
22) о сомнительных способах получения дохода – мошенничество, вымогательство, предложение или просьба о материальной помощи в любой форме (окажу/ищу материальную поддержку, стану спонсором, ищу спонсора и т. п.);
23) с предложениями принять участие в аукционах, лотереях, протестах, забастовках;
24) с предложениями помощи в азартных играх, информации о договорных матчах и т. п.;
25) об услугах экстрасенсов, гадалок, колдунов, спиритов, астрологов, прорицателей, гипнотизёров и прочих лиц, использующих сверхъестественные способности;
26) о продаже официальных документов, государственных наград, орденов и медалей Республики Казахстан или СССР. В случае продажи копий данных товаров, необходимо явно указывать об этом в заголовке объявления;
27) о продаже карт условного доступа и иного оборудования, а также программного обеспечения, позволяющего принимать теле-, радиосигналы операторов телерадиовещания (согласно пункту 4 статьи 37 Закона РК "О телерадиовещании");
28) о продаже оборудования, которое может воспроизвести иностранную ТВ-рекламу, за исключением "магазинов на диване" (согласно пункту 2 статьи 34 Закона РК "О телерадиовещании");
29) о продаже товара, являющегося копией (дубликатом, репликой) товара любого производителя без указания о том, что товар в объявлении является копией (дубликатом, репликой);
30) транспортные средства, находящиеся в угоне и/или с отсутствующими правоустанавливающими документами;
31) услуги/товары для отмотки/намотки пробега автотранспортных средств и т.д.
32) специальных технических средств негласного получения информации – прослушивающие устройства, микронаушники, часы-камеры, брелоки-камеры, очки со встроенной камерой и подобные радиоэлектронные средства;
33) информация о приобретении или сбыте иностранной валюты и/или иных валютных ценностей (за исключением купли-продажи для нумизматических целей);
34) экстремистские материалы, материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных мероприятиях, разжигающих межнациональную и межконфессиональную рознь, предметы с нацистской символикой;
35) не зарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Казахстан религиозные объединения и духовные организации образования;
36) информация об услугах и/или работе интимного/эротического/сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы, включая секс-игрушки и информацию, связанную с распространением любого вида порнографических/эротических материалов и предметов;
37) продажа браконьерских инструментов и оборудования (электроудочки, сети и подобное), а также услуги по их изготовлению или сбыте;
38) товары/услуги, нарушающие территориальную целостность Республики Казахстан и/или агитация насильственного изменения конституционного строя Республики Казахстан;
39) пустые коробки от сотовых телефонов и/или иной техники, а также не заполненные гарантийные талоны;
40) объявления о предложениях о знакомстве, сайта знакомств.
41) услуги/товары оплата за которые должны быть совершены в криптовалюте.
6.2. Объявления, нарушающие Правила и/или действующее законодательство Республики Казахстан, будут удалены в одностороннем порядке без права восстановления.
7. Правила размещения фотографий на Сайте
7.1. Для обеспечения соблюдения правил публикации объявлений и оперативного удаления изображений, не соответствующих правилам Сервиса, все изображения перед публикацией проверяются модераторами. Размер изображения должен быть не менее 400×300 пикселей, формат – JPEG либо PNG. Максимальный размер файла не должен превышать 20 мегабайт.
7.2. Изображение должно соответствовать продаваемому объекту или оказываемой услуге. Фотографии, которые не имеют очевидной смысловой связи с текстом объявления или не соответствуют тексту объявления, будут удалены.
7.3. Запрещено размещать изображения, содержащие водяные знаки (watermark), адреса сайтов, контакты в социальных сетях, QR-коды, номера телефонов, логотипы компаний, скриншоты, фотоколлажи и т.п. Такие фотографии будут удаляться. Исключение составляют телефоны, адреса сайтов и логотипы, которые сами по себе являются объектом продажи.
7.4. Запрещено размещать на фотографиях цену товара или услуги. Нанесение текста на фотографии допускается, но критерии соответствия текста на фото будут проверяться модераторами на их усмотрение.
7.5. Изображение людей на фотографиях допускается, если фото не содержит обнажённой или частично обнажённой фигуры человека (запрещаются изображения и фотографии топлес, половых органов, порнографического и эротического содержания). Модератор может удалить фотографию без уведомления пользователя.
8. Раздел "Недвижимость"
8.1. В объявлениях, посвящённых предложению и аренде складов и прочих коммерческих помещений, как минимум одно изображение должно быть фотографией площади описываемого объекта недвижимости, дающей представление о размере помещения и его состоянии. Если такого изображения нет, то не допускается использование фотографий двора, парковки, подъезда и прочего окружения объекта, а также планировки объекта либо каких бы то ни было элементов интерьера, не дающих представления о размере помещения.
8.2. Исключение делается только для объектов, не сданных в эксплуатацию.
8.3. Запрещена продажа или предложение товаров посредством аукциона.
9. Ответственность за несоблюдение правил размещения объявлений
9.1. За несоблюдение настоящих правил, а также деятельность, приносящую вред работе сайта, Администрация оставляет за собой право:
а) заблокировать личный кабинет с последующим удалением всех объявлений без компенсации денежных средств;
б) занести e-mail и номер телефона пользователя в чёрный список за систематическое нарушение правил.
9.2. Администрация сайта может в любой момент изменить или дополнить Правила размещения объявлений без какого-либо предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
9.3. При удалении объявления, которое не соответствует настоящим Правилам, средства за оказанные услуги не возвращаются.
10. Условия предоставления платных услуг
10.1. Перед оплатой услуг Пользователь обязан ознакомиться с настоящими условиями предоставления услуг.
10.2. Пользователь соглашается, что предоставление услуг может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками в интернете и сетях мобильной связи.
10.3. Пользователь несёт полную ответственность за все результаты использования услуг.
10.4. Использование услуг без ознакомления с настоящими условиями предоставления услуг означает автоматическое принятие Пользователем всех их положений.
10.5. Возврат денежных средств за оплаченные услуги не производится. В случае технического сбоя обратитесь в клиентскую службу – услуги будут оказаны вручную либо будет проведён возврат средств на личный счёт на сайте.
10.6. Оплатить услуги можно с помощью кредитной карты или личного счёта.
10.7. Можно пополнить счёт личного кабинета на Kaspi.kz.
10.8. Можно пополнить счёт в терминалах платёжной системы QIWI.
10.9. Можно пополнить счёт личного кабинета через QIWI-кошелёк.
10.10. Возврат денежных средств при пополнении личного кабинета возможен только при документальном подтверждении оплаты и наличии неиспользованной суммы на счёте.
10.11. При пополнении счёта посредством любой платёжной системы (банковской картой, через Kaspi.kz, интернет-банкинг, платёжные терминалы, QIWI-кошелёк) плательщик соглашается, что акт выполненных работ и счёт-фактура компанией ТОО "AgroProject (АгроПроджект)" не выдаются.
Политика конфиденциальности и защита персональной информации
Предоставление информации пользователем:
При регистрации и подаче объявлений на сайте пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, соответствующий выбранному региону (IP-адрес компьютера клиента фиксируется автоматически). Пользователь, указывая при регистрации на сайте свои контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона и прочие реквизиты), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, предоставляются компании добровольно и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения компанией обязательств перед пользователем.
Неразглашение информации, полученной компанией
Компания обязуется не разглашать полученную от пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с компанией, для исполнения обязательств перед пользователем.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные пользователем на сайте в общедоступной форме.
Рассылки и информационные сообщения
При регистрации на сайте пользователь даёт согласие на получение от компании рассылок рекламно-информационного характера (анонсы изменений, оповещения о важных событиях, информация об оплате и действиях с объявлениями, обучающие материалы и др.).
Периодичность получения рассылок рекламно-информационного характера составляет не более одного сообщения в день. Исключение составляют служебные уведомления о действии с объявлениями на сайте. Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом сообщении в виде ссылки, а также в личном кабинете.
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанного пользователем при регистрации или подаче объявления.
Тематика рассылок не ограничена одним сайтом, на котором регистрируется или размещает объявления пользователь.
Как отписаться от рассылки?
Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок компании в любое время, выполнив следующие действия:
Нажмите на ссылку "Отказаться от рассылки", расположенную в конце каждого сообщения электронной почты рекламно-информационного характера. Рассылки от компании на ваш электронный адрес будут полностью приостановлены.
Также отменить подписку вы можете самостоятельно в личном кабинете, используя раздел "Личный кабинет — Настройки — Настройки рассылки".
Администрация сайта может в любой момент изменить или дополнить Правила сайта без какого-либо предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
11. Ограничения на публикацию бесплатных объявлений
11.1. Настоящими Правилами установлены следующие лимиты на количество объявлений на Сайте, которые Пользователь может подать бесплатно в личном кабинете: во всех рубриках - 3 (три) объявления
11.2. Стоимость подачи объявлений при превышении лимитов, указанных в настоящем Пункте, а также продление и восстановление из архива составляет 20 (двадцать) единиц. Из расчета 1 единица - 1 тенге.